Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Agustina Cuevas Propiedades SpA, RUT 76.000.000-0, con domicilio en Concepción, Región del Biobío (en adelante, «Agustina Cuevas Propiedades»).
Contacto para temas de privacidad: contacto@agustinacuevaspropiedades.cl · WhatsApp +56 9 9863 4827
2. Qué datos recopilamos
- Al escribirnos desde el sitio (formulario de Contacto o el de cada propiedad): nombre, correo, teléfono si lo indicas, tu mensaje y la propiedad por la que consultas.
- Si nos escribes por WhatsApp: tu número, nombre de perfil y los mensajes.
- Al navegar: cookies técnicas necesarias para que el sitio funcione. Solo si lo permites, cookies de analítica (Google Analytics) y contenido de terceros como videos de YouTube.
3. Para qué los usamos
- Responder tus consultas sobre propiedades en venta o arriendo y coordinar visitas.
- Atender tu solicitud si quieres vender o arrendar tu propiedad con nosotros.
- Saber, de forma agregada, cómo se usa el sitio para mejorarlo, solo si lo autorizas.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
4. Base de licitud
Usamos tus datos con tu consentimiento, que nos das al enviar un formulario, al escribirnos por WhatsApp o al aceptar cookies opcionales. Si después contratas nuestros servicios de corretaje, los datos necesarios se tratan para ejecutar ese contrato.
5. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar y que tratan los datos por encargo nuestro: el hosting del sitio y el correo electrónico. Si lo autorizas, Google (Analytics) y YouTube reciben datos de tu navegación. WhatsApp (Meta), Google y YouTube almacenan datos fuera de Chile bajo sus propias condiciones de servicio.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas que no terminan en un contrato: hasta 2 años.
- Datos de analítica: 14 meses, según la configuración de Google Analytics.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos escribiendo a contacto@agustinacuevaspropiedades.cl. Te responderemos dentro de los plazos que fija la Ley N° 21.719. Si no quedas conforme, puedes recurrir a la Agencia de Protección de Datos Personales.
8. Cookies
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Preferencias de privacidad
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Analítica
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Contenido de terceros
Videos de YouTube en algunas propiedades. Al cargarlos, YouTube (Google) puede recibir datos de tu navegación.
9. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta página, indicando la fecha de actualización.